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从零售切入工业互联网,京东/阿里这条路可行吗?

2019-11-21 09:40 物联网智库

导读:在这一波新入势力中,自带互联网/电商/零售基因的企业成为一股不可小觑的派别,今天我们就趁着“2019京东JDD全球探索者大会”召开之际,来分析一下这类玩家从零售切入制造的思路。

互联网下半场之风的吹过,以及万物互联的真正到来,催动着科技企业再次将目光聚焦于大体量长链条的产业形态,工业领域因而成为众多科技巨头聚焦的标地。相应地,工业制造业也在诸多新兴技术的赋能之下和新入势力的带动之下,向工业互联网的方向大步演进,并被挖掘出新的潜力、快三投注平台、应用和模式。

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在这一波新入势力中,自带互联网/电商/零售基因的企业成为一股不可小觑的派别,今天我们就趁着“2019京东JDD全球探索者大会”召开之际,来分析一下这类玩家从零售切入制造的思路。

工业制造的范畴极广,但大部分制造业的尾端相接的都是零售业(无论是toB/toG/还是toC),因此零售业与制造业天然有着“生命线”上的衔接。不过,传统形态下,是制造业先于零售业,零售业除了在售后运维环节与制造业交互外,极少能参与到制造业流程中。

然而,随着互联网上半场掀起的电商革命,零售业率先完成了数据化、云化等蜕变涅槃,近年来已在向线上/线下融合的方向发展。经过一系列科技加持和模式创新的零售业,拥有了与制造业再度“谈判”的筹码,简而言之,大型电商平台的数据流的实效性已经先于实物流,对制造业前期研发、生产过程和节奏的把控有着极强的指导性。再加之物联网、5G、人工智能等技术的集体助攻,国内几大电商巨头纷纷在制造业跑马圈地,拥有了姓名——它们或将把自身积累的经验和模式在制造领域试用,或以物联网技术体系为支点,撬动破除制造业传统痛点的全新思路,填补制造业信息化、平台化方面的空白。

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以京东和阿里巴巴为例,两者虽然都以电商平台起家,但两者在体量、运营模式及技术布局还是存在许多差异,造成了两者在物联网时代的整体基因和战略路径并不相同,因此,在切入制造业这条路上,思路和做法也颇有不同。

JC2M先探路,重磅投入工业物联新赛道

在今天召开的京东JDD大会上,京东集团首次明确了“以零售为基础的技术与服务企业”战略定位,从零售和技术两个关键词可以看出,京东的当下的主航道及未来的技术核心驱动力。

在京东零售集团CEO徐雷的分享中,有两个亮点成功引起了iot101君的注意,其一是由京东海量电商大数据作为支撑的柔性定制平台JC2M所实现的反向定制,其二是与众多品牌合作中以智能化形式沉淀而来的供应链能力。

JC2M是京东成功打入制造业的一个成功代表,它不再仅仅承接制造业的产品/产物,而是以大数据分析为依据,将消费者画像、消费者潜在需求等市场调研能力开放给上游制造业(品牌商),从而真正为制造业的核心环节(如设计研发)提供源头支撑,逐渐打破消费者、品牌商甚至是第三方设计师等多重角色之间的信息不对称之墙,为多方角色提供需求与能力之间的桥接点、价值的交汇点。

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对于制造业品牌商而言,当下小批量定制成为新的趋势,京东JC2M最直接提供了新品研发的整体方案能力(更精准的市场洞悉、更合理的产销量预估、同时缩短研发和上市周期)。目前,这一模式已日臻成熟并服务于1000+品牌商,结合京东为品牌商策划的一系列零售营销方案,销量和收益呈现明显提升。典型的有:海飞丝男(运动后即刻去油)女(无硅油养护发)两种定制洗发水、DELL主打轻薄+高性能笔记本、维达厨房专用多功能纸巾等,都是基于对消费者潜在需求的“提前”认知而触发的定制生产零售案例。

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对于京东而言,虽然目前已形成较为完整的技术体系,包括云服务、物流仓储技术、无人驾驶技术、人工智能(声音、图像识别、深度学习等),并逐渐以SaaS化服务将自身实践过的成功经验对外开放赋能,但切入产业互联网、为垂直行业转型升级服务这个角度而言,制造业无疑是最好的选择,C2M无疑是最直接有效易落地的方式。简而言之,电商与制造业两种基因C2M的碰撞,造就了多方共赢的局势。

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此外需要说明的是,京东物联也正式官宣重磅投入产业互联网,发力工业物联新赛道,包括从全息感知、泛在连接、开放共享及融合京东云技术体系等方面打造整体方案和能力。

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阿里工业云平台,稳固底座,生态扩张

实际上,C2M这件事上京东不是第一个吃螃蟹的人,早在之前,手握全国大量消费制造业企业(当然目前也逐渐手握了大量toB类的制造业厂商……)的阿里云的工业互联网平台早已打出C2M的旗帜,但阿里的野心不止于此。去年的云栖大会上,马云提出“新制造”可看出阿里云对制造业“觊觎已久”,相比较C2M这一个环节的玩法,阿里的视角更广手笔更大,以平台的角色来“承包”制造业的,甚至其PaaS平台正在完善面向制造业全流程的赋能能力。

事实上,阿里切入工业制造之时,已不单是电商角色了。首先,阿里云基于其云服务市场占有率的优势,抢先了企业上云需求的第一步;其次,阿里云一边对传统制造业的需求痛点进行挖掘研究,一边整合针对上述痛点的新型工业互联网解决方案伙伴(包括大量的中小型企业和创业企业),将大量的专业SaaS服务聚于平台,同时,阿里云专注于平台底层技术设施能力的提供,将云、开发、连接、安全、标准化工作系统化推进,为大量工业互联网伙伴和专业开发者赋能,降低其开发门槛和成本,或通过深层合作形成更丰富易用的方案,更快更好地化解制造业难题。

结语

从巨头的实践之路来看,零售切入制造的前景可期,京东和阿里在工业制造的发力才刚刚开始,更多创新融合成果还在路上。